Alertes de Localisation pour Cartes de Fidélité | Faire Revenir les Clients | Kardly

Alertes de Localisation pour Cartes de Fidélité | Faire Revenir les Clients | Kardly

Faites revenir vos clients avec des notifications géolocalisées parfaitement synchronisées. Configurez des adresses illimitées et un rayon de déclenchement personnalisé pour atteindre les clients au moment le plus propice à leur visite.

5 min readBy Kardly Team
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Alertes de Localisation

“Je veux atteindre mes clients lorsqu’ils sont à proximité de mon commerce.”

Faites revenir vos clients avec des notifications géolocalisées parfaitement synchronisées. Configurez des adresses illimitées et un rayon de déclenchement personnalisé pour atteindre les clients au moment le plus propice à leur visite.

Opportunités Manquées

Les clients passent devant votre commerce tous les jours mais ne pensent pas à s’arrêter. Vous n’avez aucun moyen de les atteindre au moment où ils sont le plus susceptibles de visiter.

  • Les clients passent à pied ou en voiture sans remarquer
  • Aucun moyen d’atteindre les clients lorsqu’ils sont à proximité
  • Opportunités manquées pour des visites spontanées
  • Les concurrents captent les clients qui sont dans le secteur
  • Impossible de tirer parti du trafic piéton des attractions voisines

Synchronisation Parfaite

Notifiez automatiquement les clients lorsqu’ils se trouvent dans le rayon choisi de n’importe quel emplacement commercial avec des messages personnalisés et opportuns.

  • Notifications automatiques lorsque les clients sont à proximité
  • Configurez des adresses et emplacements commerciaux illimités
  • Message personnalisé pour chaque emplacement
  • Rayon de déclenchement ajustable (100m à 2km)
  • Une synchronisation parfaite augmente la probabilité de visite de 300%

Configuration Flexible du Geo-fencing

Contrôle total sur où et comment vos alertes de localisation se déclenchent.

📍 Emplacements Illimités

Ajoutez autant d’emplacements commerciaux que nécessaire. Parfait pour les entreprises avec plusieurs vitrines, food trucks ou emplacements éphémères.

EXEMPLES :

  • Plusieurs emplacements de magasins avec des promotions uniques
  • Arrêts de food truck avec des menus spécifiques à chaque lieu
  • Événements éphémères avec des messages spécifiques à l’événement
  • Emplacements de franchise avec des offres locales

💡 ASTUCE : Chaque emplacement peut avoir des messages et des paramètres de rayon complètement différents

📐 Rayon de Déclenchement Personnalisé

Définissez la distance parfaite pour votre type de commerce.

100-300m - Cafés, petites boutiques, services rapides 500m-1km - Restaurants, salons, services professionnels 1-2km - Lieux de divertissement, grandes surfaces, magasins spécialisés

💡 ASTUCE : Commencez avec un rayon plus petit et élargissez en fonction de la réponse des clients

💬 Messages Personnalisés

Créez des messages uniques pour chaque emplacement qui reflètent le contexte local.

EXEMPLES :

  • Référencez des points de repère ou attractions à proximité
  • Promotions et offres spécifiques à l’emplacement
  • Offres limitées dans le temps pour cette zone
  • Messages basés sur des événements locaux ou la météo

💡 ASTUCE : Incluez le contexte de localisation dans votre message pour le rendre naturel

Meilleures Pratiques pour les Alertes de Localisation

Choisir le Bon Rayon

Commencez avec un rayon plus petit et élargissez en fonction de la réponse des clients. Trop large et vous déclencherez lorsque les clients ne prévoient pas vraiment de visiter.

💡 ASTUCE : Testez d’abord différentes tailles de rayon avec votre propre appareil

Créer des Messages Pertinents à la Localisation

Référencez des points de repère à proximité ou le contexte local pour rendre les alertes naturelles et pertinentes par rapport à l’endroit où se trouvent les clients.

💡 ASTUCE : Incluez le nom de votre commerce et le contexte de localisation

Bon : “Vous êtes près du Main Street Coffee ! Viennoiseries fraîches tout juste sorties du four” Mauvais : “Venez nous rendre visite !”

Offrir une Valeur Claire

Chaque alerte de localisation doit donner aux clients une raison convaincante de visiter immédiatement.

💡 ASTUCE : Commencez par l’avantage pour le client

Bon : “WiFi gratuit et espace de travail calme disponible maintenant” Mauvais : “Nous espérons vous voir bientôt”

Garder les Messages Concis

Les alertes de localisation apparaissent comme des notifications téléphoniques avec un espace limité.

💡 ASTUCE : Visez une phrase convaincante

Bon : “Vous êtes à proximité ! Spéciaux déjeuner frais prêts maintenant” Mauvais : “Nous sommes ravis de vous informer que nous avons d’incroyables spéciaux déjeuner disponibles…”

Confidentialité et Autorisation du Client

Les alertes de localisation respectent la vie privée des clients et ne fonctionnent qu’avec une autorisation explicite.

Inscription Volontaire Uniquement - Les clients doivent explicitement activer les services de localisation lors de l’ajout de votre carte de fidélité

🔒 Normes Apple et Google - Les alertes de localisation suivent des directives strictes de confidentialité. Aucune donnée de localisation n’est stockée ou partagée avec des tiers

👁️ Communication Transparente - Les clients savent exactement comment fonctionnent les alertes de localisation et peuvent facilement gérer leurs préférences

🔋 Pas de Décharge de Batterie - Surveillance efficace de la localisation qui n’impacte pas la durée de vie de la batterie du téléphone

Prêt à Capter les Clients à Proximité ?

Transformez le trafic piéton en ventes avec des alertes de localisation automatiques. Atteignez les clients au moment parfait où ils sont le plus susceptibles de visiter.


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