Painel CRM
“Posso ver todos os meus clientes e o histórico deles?”
Gerencie relações com clientes com um painel fácil de usar. Visualize perfis, rastreie visitas, exporte dados e construa conexões mais fortes com clientes.
Dados de clientes dispersos
Planilhas são confusas, software CRM caro é excessivo e você só precisa de uma maneira simples de ver seus clientes e o histórico deles em um só lugar.
- Dados de clientes dispersos em diferentes sistemas
- Software CRM caro com recursos que você não precisa
- Nenhuma maneira fácil de ver o histórico de visitas de clientes
- Não consegue encontrar clientes específicos rapidamente quando necessário
- Nenhuma visão sobre padrões de comportamento do cliente
Painel simples unificado
Kardly fornece um painel CRM limpo e simples que mostra tudo o que você precisa saber sobre seus clientes sem complexidade.
- Todos os dados de clientes em um painel simples
- Busca e filtragem rápidas para encontrar qualquer cliente
- Histórico completo de visitas e progresso de fidelidade
- Exportação fácil de dados para campanhas de marketing
- Insights de clientes sem análises complexas
Tudo o que você precisa em um único painel
👤 Perfis de clientes
Visão completa de cada cliente com informações de contato, progresso de fidelidade, histórico de visitas e notas pessoais.
- Informações de contato e preferências
- Progresso completo do cartão de fidelidade
- Histórico de visitas com datas e locais
- Notas da equipe para serviço personalizado
- Rastreamento do valor vitalício do cliente
🔍 Busca e filtros
Encontre clientes instantaneamente por nome, email, telefone ou status de fidelidade. Filtre por frequência de visita, tipo de cartão ou critérios personalizados.
- Busca instantânea por qualquer campo
- Filtrar por status de fidelidade ou atividade
- Ordenar por frequência de visita ou valor
- Salvar consultas de busca comuns
- Ações de clientes em massa
📅 Rastreamento de visitas
Veja quando os clientes visitaram, o que ganharam e rastreie a jornada de fidelidade deles ao longo do tempo.
- Linha do tempo completa de visitas
- Carimbos e pontos ganhos por visita
- Análises de frequência de visitas
- Insights sobre padrões de visita sazonais
- Tendências de comportamento do cliente
📊 Exportação de dados
Exporte listas de clientes para marketing por email, análise ou integração com outras ferramentas de negócios.
- Exportação CSV com campos personalizados
- Exportações de listas de clientes filtradas
- Listas de contatos prontas para marketing
- Exportação de dados em conformidade com GDPR
- Geração automatizada de relatórios
💡 Insights de clientes
Entenda o comportamento do cliente com insights e tendências simples sem análises complexas.
- Melhores clientes por frequência de visita
- Tendências de aquisição de clientes
- Taxas de engajamento do programa de fidelidade
- Padrões sazonais de clientes
- Métricas de retenção simples
Insights de clientes sem complexidade
Obtenha insights significativos sobre seus clientes sem análises esmagadoras ou relatórios complexos.
📈 Padrões de comportamento do cliente
Entenda quando os clientes visitam mais, o que motiva visitas repetidas e identifique seus clientes mais valiosos.
- Horários de pico e tendências sazonais
- Cálculos do valor vitalício do cliente
- Análise de frequência de visitas repetidas
- Rastreamento de recompensas de fidelidade mais eficazes
🏆 Desempenho do programa de fidelidade
Veja como seu programa de fidelidade está funcionando e quais clientes estão mais engajados com suas recompensas.
- Taxas de adoção e engajamento de cartões
- Resgates de recompensas mais populares
- Progressão de clientes através de níveis de fidelidade
- Métricas de ROI e eficácia do programa
👥 Segmentação de clientes
Identifique automaticamente diferentes grupos de clientes com base no comportamento, preferências e engajamento de fidelidade.
- Clientes VIP que visitam frequentemente
- Clientes em risco que não visitaram recentemente
- Novos clientes em seu primeiro mês
- Clientes prontos para promoções direcionadas
Gestão segura de dados de clientes
Gerencie dados de clientes de forma responsável com controles de privacidade integrados e recursos de conformidade fáceis.
Segurança de dados
Informações do cliente criptografadas em repouso e em trânsito com atualizações e monitoramento de segurança regulares.
Controles de privacidade
Conformidade GDPR integrada com solicitações, atualizações e processos de exclusão de dados de clientes fáceis.
Backup e recuperação
Backups automáticos de dados garantem que as informações de seus clientes nunca sejam perdidas, com restauração fácil se necessário.
Controles de acesso
Controle quais membros da equipe podem acessar dados de clientes com permissões baseadas em funções e registros de auditoria.
Qualidade de dados
Validação automática de dados e detecção de duplicatas mantêm seu banco de dados de clientes limpo e preciso.
Pronto para integração
Exporte dados para ferramentas de marketing por email, software de contabilidade ou outros sistemas de negócios quando necessário.
Pronto para gerenciar melhor as relações com clientes?
Obtenha um painel CRM simples e poderoso que mostra tudo sobre seus clientes sem complexidade.
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