Application Scanner pour Cartes de Fidélité

“Comment suivre les visites au comptoir ?”

Moyen rapide et sécurisé de valider les cartes clients, tamponner les visites, gérer les points et échanger les récompenses. Conçu pour les comptoirs occupés et le service rapide.

Le Problème

Le suivi manuel est lent, sujet aux erreurs et crée de longues files d’attente. Le personnel a besoin d’un moyen rapide de valider les cartes et de mettre à jour la progression des clients.

• Le tamponnage manuel prend trop de temps
• Le personnel fait des erreurs de comptage
• De longues files d’attente se forment pendant les périodes d’affluence
• Difficile de valider rapidement les cartes numériques
• Aucun moyen de suivre qui a scanné quoi

Notre Solution

Notre application scanner rend la validation instantanée avec de gros boutons, un retour haptique et une conception infaillible pour les environnements de service occupés.

• Validation et tamponnage instantanés des cartes
• Gros boutons conçus pour une utilisation rapide
• Retour haptique confirmant chaque action
• Fonctionne sur n’importe quel smartphone ou tablette
• Suivi et rapports sécurisés du scanner

Comment Fonctionne l’Application Scanner

Configuration simple, résultats puissants. Votre personnel scanne en quelques minutes.

1. Télécharger et Se Connecter

Téléchargez l’application scanner gratuite et connectez-vous avec vos identifiants professionnels. Configuration en 30 secondes.

2. Scanner la Carte Client

Le client montre le code QR de sa carte de fidélité, vous le scannez et sa progression s’affiche instantanément.

3. Tamponner ou Échanger

Appuyez sur le gros bouton de tampon pour ajouter de la progression, ou échangez des récompenses. Le client reçoit une notification instantanée.

4. Synchronisation des Analyses

Tous les scans se synchronisent avec votre tableau de bord pour les analyses. Voyez quel membre du personnel a scanné quoi et quand.

Fonctionnalités de l’Application Scanner

Conçue spécifiquement pour les comptoirs occupés et le service client rapide.

⚡ Scan Ultra Rapide

Validez les cartes de fidélité instantanément avec le scan de code QR ou la saisie du numéro de carte. Prend moins de 2 secondes.

• Aucun temps d’attente pour le client
• Maintient les files en mouvement
• Validation simple en un clic

🎯 Design à Gros Boutons

Gros boutons tactiles conçus pour le personnel occupé et les environnements de service rapide.

• Facile à utiliser pendant les rushes
• Aucune erreur ou faux appui
• Fonctionne avec des gants

📳 Retour Instantané

Retour haptique et visuel confirmant chaque tamponnage, point ou action d’échange.

• Le personnel sait que l’action a été effectuée
• Confiance du client
• Réduit les erreurs

🃏 Support Multi-Cartes

Gérez tous les types de cartes : tampons, points, niveaux, continues, coupons et prospectus dans une seule application.

• Une seule application pour tout
• Pas de changement entre outils
• Expérience cohérente

📶 Toujours Connecté

Le scanner nécessite une connexion Internet stable pour valider les cartes et synchroniser les données en temps réel avec votre tableau de bord.

• Validation en temps réel
• Synchronisation instantanée des données
• Toujours à jour

🔒 Accès Sécurisé

Chaque scanner a des identifiants uniques. Suivez quel membre du personnel a scanné quoi et quand.

• Données commerciales sécurisées
• Responsabilité du personnel
• Suivi détaillé

Scanners Illimités, Sécurité Complète

Créez autant de comptes scanner que nécessaire. Chacun a des identifiants uniques et un suivi détaillé.

👥 Accès Personnel Illimité

Créez des comptes scanner pour chaque membre du personnel, emplacement ou quart de travail. Aucune limite sur le nombre de scanners.

📊 Suivi Individuel

Voyez quel membre du personnel a géré chaque interaction client. Parfait pour le suivi des performances.

🔐 Identifiants Sécurisés

Chaque scanner a des identifiants de connexion uniques. Révoquez l’accès instantanément lorsque le personnel part.

📍 Rapports par Emplacement

Filtrez les analyses par emplacement du scanner pour les entreprises multi-sites.

Parfait pour Tout Type d’Entreprise

Que vous ayez un ou plusieurs emplacements, l’application scanner s’adapte aux besoins de votre entreprise.

☕ Café

Défi : Rush du matin avec de longues files d’attente

Solution : Le personnel scanne les cartes instantanément tout en préparant les boissons. Aucun retard, clients satisfaits.

✂️ Salon de Coiffure

Défi : Plusieurs stylistes suivant différentes récompenses clients

Solution : Chaque styliste a son propre scanner. Suivez quels services ont gagné des points.

🍽️ Restaurant

Défi : Différents membres du personnel gérant les plats à emporter et la salle

Solution : Serveurs et personnel du comptoir utilisent tous la même application. Expérience client unifiée.

🛍️ Magasin de Détail

Défi : Plusieurs caisses pendant les périodes d’affluence

Solution : Chaque caisse a l’application scanner. Les clients gagnent des récompenses quelle que soit la file qu’ils choisissent.

FAQ de l’Application Scanner

Ai-je besoin de matériel spécial pour scanner les cartes ?

Non ! L’application scanner fonctionne sur n’importe quel smartphone ou tablette. Utilisez simplement la caméra intégrée pour scanner les codes QR ou saisir manuellement les numéros de carte.

Que se passe-t-il si Internet tombe en panne ?

L’application scanner nécessite une connexion Internet pour fonctionner correctement. Assurez-vous d’avoir une connexion stable pour valider les cartes et synchroniser les données avec votre tableau de bord.

Puis-je avoir plusieurs membres du personnel utilisant le scanner ?

Absolument ! Créez des comptes scanner illimités pour votre personnel. Chaque personne obtient sa propre connexion et tous les scans sont suivis par utilisateur.

Combien de temps faut-il pour scanner une carte ?

Moins de 2 secondes. Le client montre le code QR, vous scannez, appuyez sur le bouton tampon/échange, terminé. Conçu pour les environnements de service occupés.

Puis-je voir quel membre du personnel a scanné quoi ?

Oui ! Chaque scan est suivi par utilisateur, horodatage et client. Parfait pour la responsabilité et le suivi des performances.

Solution de Fidélité Complète

L’application scanner fonctionne parfaitement avec tous les types de cartes de fidélité et outils commerciaux.

• Types de Cartes - Fonctionne avec les 6 types de cartes : tampons, points, niveaux, continues, coupons et prospectus. Explorer les Types de Cartes →
• Récompenses à Distance - Récompensez les clients pour les commandes en ligne et la livraison ainsi que les visites en magasin. En Savoir Plus sur les Récompenses à Distance →

Commencez gratuitement. Passez à l’échelle si ça marche.

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