Segmentación de Clientes
Agrupa automáticamente a tus clientes según su comportamiento y engagement. Envía mensajes dirigidos a segmentos específicos para mejorar la retención y aumentar las visitas.
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Características Clave
Agrupación Automática
Los clientes se categorizan automáticamente según su actividad: Nuevos, Inactivos, Visitantes Frecuentes, Listos para Canjear, y más.
- Automatización
- Inteligente
Mensajería Dirigida
Envía notificaciones push y mensajes a segmentos específicos de clientes para aumentar el engagement.
- Mensajería
- Targeting
Insights de Comportamiento
Comprende tu base de clientes con análisis claros de segmentos y métricas de engagement.
- Analítica
- Insights
Míralo en Acción
Cafetería
Alimentos y Bebidas
DESAFÍO: Notaron que los clientes agregaban tarjetas de fidelidad pero nunca regresaban para una segunda visita.
SOLUCIÓN: Usaron la segmentación para identificar clientes ‘Nunca Escaneados’ y les enviaron una oferta de bienvenida vía notificación push.
RESULTADO: El 30% de los clientes inactivos regresó en una semana, aumentando la retención general.
Salón de Belleza
Belleza
DESAFÍO: Querían reactivar clientes que no habían visitado en más de 30 días.
SOLUCIÓN: Dirigieron el segmento ‘Inactivos 30+ días’ con un descuento especial de regreso vía mensajería automatizada.
RESULTADO: El 25% de los clientes inactivos reservó citas en 2 semanas.
Tienda de Ropa
Retail
DESAFÍO: Querían recompensar a sus clientes más leales con acceso anticipado exclusivo a las rebajas.
SOLUCIÓN: Crearon un segmento ‘Clientes VIP’ basado en la frecuencia de visitas y les enviaron notificaciones exclusivas de preventa.
RESULTADO: El segmento VIP mostró tasas de compra 40% más altas y aumentó el valor promedio de pedido en un 35%.
Empieza a Dirigirte Mejor a Tus Clientes
Usa la segmentación automática de clientes para enviar el mensaje correcto a los clientes correctos en el momento correcto.
Sin costos de configuración • Prueba gratuita de 30 días • Cancela en cualquier momento
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