Kundendatenerfassung
“Wie sammle ich Kundendaten?”
Bauen Sie Ihre Kundendatenbank automatisch über Treuekarten-Anmeldungen auf. Sammeln Sie Kontaktinformationen und Präferenzen mit vollständiger GDPR-Konformität und Kundenzustimmung.
Manuelle Datenerfassung
Sie benötigen Kundendaten, um Beziehungen aufzubauen und Folgegeschäfte zu fördern, aber das manuelle Sammeln von Informationen ist zeitaufwändig und wird von Kunden oft ignoriert.
- Kunden füllen manuelle Anmeldeformulare nicht aus
- Zeitaufwändige Datenerfassung am Point of Sale
- Bedenken bezüglich GDPR-Konformität und Datenschutz
- Keine systematische Möglichkeit, Kundeninformationen zu sammeln
- Verpasste Gelegenheiten zum Aufbau von Kundenbeziehungen
Automatisch & Konform
Kardly erfasst automatisch Kundendaten, wenn sie Ihre Treuekarte hinzufügen, und macht die Datenerfassung mühelos bei vollständiger GDPR-Konformität.
- Automatische Datenerfassung über Treuekarten-Anmeldung
- GDPR-konform mit integriertem Einwilligungsmanagement
- Anpassbare Datenfelder - erfassen Sie, was Sie benötigen
- Opt-in-Ansatz respektiert die Privatsphäre der Kunden
- Kein Aufwand für Personal oder Kunden erforderlich
Welche Kundendaten Können Sie Erfassen?
📞 Kontaktinformationen
Wesentliche Kontaktdaten für Kundenkommunikation und Marketing.
- Vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
❤️ Persönliche Präferenzen
Demnächst Verfügbar
Erfahren Sie mehr über Kundenpräferenzen, um einen besseren, personalisierten Service zu bieten.
- Geburtstage und Jubiläumsdaten
- Lieblingsprodukte oder -dienstleistungen
- Kommunikationspräferenzen
- Spezielle Ernährungsanforderungen
✅ Marketing-Einwilligung
Demnächst Verfügbar
GDPR-konforme Einwilligungsverfolgung für Marketingkommunikation und Datenverarbeitung.
- E-Mail-Marketing-Einwilligung
- SMS-Marketing-Einwilligung
- Datenverarbeitungsvereinbarung
- Präferenzen zur Weitergabe an Dritte
❓ Benutzerdefinierte Fragen
Demnächst Verfügbar
Fügen Sie Ihre eigenen Fragen hinzu, die speziell auf Ihre Geschäfts- oder Branchenanforderungen zugeschnitten sind.
- Wie haben Sie von uns erfahren?
- Was führt Sie heute hierher?
- Besondere Wünsche oder Anmerkungen?
- Kundenzufriedenheits-Feedback
Vollständige GDPR-Konformität Integriert
Demnächst Verfügbar
Erfassen Sie Kundendaten verantwortungsvoll mit automatischen Compliance-Funktionen und transparenten Datenschutzkontrollen.
Ausdrückliche Einwilligung
Kunden müssen aktiv wählen, Informationen bereitzustellen. Keine vorausgewählten Kästchen oder versteckte Datenerfassung.
Zweckbindung
Klare Erklärung, wie Kundendaten verwendet werden, mit separater Einwilligung für verschiedene Zwecke.
Datenminimierung
Erfassen Sie nur Daten, die Sie tatsächlich benötigen. Konfigurieren Sie optionale vs. erforderliche Felder basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen.
Auskunftsrecht
Kunden können ihre Daten jederzeit anfordern. Automatische Datenexport-Funktion integriert.
Recht auf Löschung
Einfacher Datenlöschungsprozess, wenn Kunden die Entfernung aus Ihrer Datenbank anfordern.
Datenübertragbarkeit
Exportieren Sie Kundendaten in Standardformaten zur Übertragung an andere Systeme auf Anfrage.
Einwilligungsverwaltung
Verfolgen und verwalten Sie Kundeneinwilligungspräferenzen mit vollständigem Audit-Trail und einfachen Updates.
Privacy by Design
Datenschutz ist von Anfang an in jede Funktion integriert, nicht nachträglich hinzugefügt.
Bereit, mit der Kundendatenerfassung zu Beginnen?
Bauen Sie Ihre Kundendatenbank automatisch mit GDPR-konformer Datenerfassung über Treuekarten auf.
Verwandte Lösungen: