Elige el Tipo Correcto de Tarjeta de Fidelización Digital
“¿Qué tipo de tarjeta de fidelización es adecuada para mí?”
Cada tipo de tarjeta está diseñado para diferentes modelos de negocio y comportamientos de clientes. Encuentra la solución perfecta para tus objetivos de programa de fidelización.
El Problema
Demasiadas opciones de programas de fidelización hacen confuso elegir el enfoque correcto para tu tipo de negocio y base de clientes.
- Inseguro de qué estructura de fidelización se adapta a tu negocio
- No sabes qué motiva más a tus clientes
- Preocupado por elegir el enfoque equivocado
- Quieres flexibilidad para experimentar con diferentes tipos
- Necesitas orientación sobre las mejores prácticas
Nuestra Solución
Kardly ofrece 6 tipos de tarjetas probadas, cada una diseñada para modelos de negocio y comportamientos de clientes específicos.
- Orientación clara sobre qué tipo de tarjeta se adapta a tu negocio
- Capacidad para probar diferentes enfoques
- Plantillas probadas para cada industria
- Flexibilidad para cambiar entre tipos
- Recomendaciones de expertos basadas en el tipo de negocio
6 Tipos de Tarjetas de Fidelización Digitales
Cada tipo sirve para diferentes necesidades comerciales y comportamientos de clientes. Elige uno o combina para crear la experiencia de fidelización perfecta.
🎟️ Tarjetas de Sellos
Ideal para: Recompensas simples, cafeterías, tiendas minoristas
Perfecta para programas de fidelización simples “compra X, consigue 1 gratis”. Los clientes coleccionan sellos con cada compra.
CUÁNDO USAR: Cuando quieres un programa de fidelización simple y fácil de entender que fomente visitas repetidas.
EJEMPLOS:
- Compra 9 cafés, consigue el 10º gratis
- Compra 5 pizzas, consigue 1 gratis
- Consigue un corte de pelo gratis después de 8 visitas
BENEFICIOS CLAVE:
- ✓ Fácil de entender para los clientes
- ✓ Simple de configurar y administrar
- ✓ Funciona genial para artículos de precio fijo
- ✓ Progreso visual instantáneo para los clientes
💯 Tarjetas de Puntos
Ideal para: Precios variables, restaurantes, servicios
Los clientes ganan puntos según el monto de compra o frecuencia, canjeables por recompensas o descuentos.
CUÁNDO USAR: Cuando tu negocio tiene precios variables o quieres recompensar según el monto gastado.
EJEMPLOS:
- Gana 10 puntos por cada 1€ gastado, canjea 500 puntos por 50€ de descuento
- Gana 1 punto por visita, desbloquea recompensas especiales en diferentes niveles de puntos
- Puntos dobles los días de semana entre 14:00 y 17:00
BENEFICIOS CLAVE:
- ✓ Estructura de recompensa flexible
- ✓ Fomenta mayor gasto
- ✓ Puede ofrecer múltiples opciones de recompensa
- ✓ Fácil organizar promociones (puntos dobles, etc.)
🏆 Tarjetas de Niveles
Ideal para: Gamificación, compromiso a largo plazo
Crea fidelización gamificada con umbrales de puntos que desbloquean nuevos niveles y beneficios crecientes.
CUÁNDO USAR: Cuando quieres gamificar la experiencia y motivar a los clientes a alcanzar umbrales de puntos para la progresión de niveles.
EJEMPLOS:
- Bronce (100 pts), Plata (500 pts), Oro (1000 pts) con beneficios crecientes
- Sube de nivel después de alcanzar hitos de puntos para desbloquear recompensas exclusivas
- Descuentos basados en niveles que aumentan con el nivel de fidelidad del cliente
BENEFICIOS CLAVE:
- ✓ Crea una experiencia atractiva, similar a un juego
- ✓ Motiva el compromiso del cliente a largo plazo
- ✓ Ruta de progresión clara mantiene a los clientes interesados
- ✓ Permite diferenciación de recompensas basada en niveles
⭐ Tarjetas Continuas
Ideal para: Recompensas recurrentes, beneficios tipo suscripción
Recompensa automáticamente a los clientes cuando alcanzan ciertos hitos, con recompensas que se reinician y continúan.
CUÁNDO USAR: Cuando quieres crear un ciclo de recompensa continuo que haga que los clientes vuelvan.
EJEMPLOS:
- Cada 10ª visita obtiene un 20% de descuento, luego el contador se reinicia
- Recompensas automáticas de cumpleaños
- Recompensas de hitos estacionales
BENEFICIOS CLAVE:
- ✓ Detección automática de recompensas
- ✓ Crea ciclos de recompensa predecibles
- ✓ Fomenta visitas habituales
- ✓ No se necesita canje manual
🏷️ Tarjetas de Cupón
Ideal para: Promociones, adquisición de nuevos clientes
Cupones digitales de un solo uso para impulsar ventas inmediatas y atraer nuevos clientes.
CUÁNDO USAR: Cuando quieres impulsar ventas inmediatas o atraer nuevos clientes con ofertas por tiempo limitado.
EJEMPLOS:
- Obtén un 10% de descuento en tu próxima visita - válido hasta el 1 de junio
- Compra uno, llévate otro gratis - oferta por tiempo limitado
- Especial primer cliente: 20% de descuento
BENEFICIOS CLAVE:
- ✓ Crea urgencia de compra
- ✓ Excelente para atraer nuevos clientes
- ✓ Fácil seguimiento de tasas de canje
- ✓ Perfecto para promociones por tiempo limitado
📄 Tarjetas de Folleto
Ideal para: Compartir información, promoción de eventos
Folletos digitales para compartir información, menús, detalles de eventos o anuncios.
CUÁNDO USAR: Cuando quieres distribuir información que los clientes pueden acceder desde su billetera.
EJEMPLOS:
- Tarjetas de menú digital
- Invitaciones a eventos
- Tarjetas de información de membresía
- Anuncios especiales
BENEFICIOS CLAVE:
- ✓ Siempre accesible desde la billetera
- ✓ Puede incluir enlaces e información de contacto
- ✓ Actualiza el contenido en cualquier momento
- ✓ Alternativa ecológica a los folletos de papel
Guía de Selección Rápida
¿No estás seguro de qué tipo de tarjeta elegir? Usa esta guía para encontrar la solución perfecta para tu negocio.
☕ Cafeterías & Cafés
Precios fijos, clientes recurrentes
Recomendado: Tarjetas de Sellos Ejemplo: “Compra 9, consigue el 10º gratis”
🍽️ Restaurantes
Precios variables, diferentes valores de comidas
Recomendado: Tarjetas de Puntos Ejemplo: “Gana puntos según el gasto”
✂️ Salones & Spas
Compromiso a largo plazo, gamificación
Recomendado: Tarjetas de Niveles Ejemplo: “Gana puntos para subir de nivel”
🛍️ Tiendas Minoristas
Promociones continuas, productos variados
Recomendado: Tarjetas de Puntos o Niveles Ejemplo: “Gana puntos en compras, desbloquea niveles”
🎯 Promociones Especiales
Ofertas por tiempo limitado, inauguraciones
Recomendado: Tarjetas de Cupón Ejemplo: “Ofertas por tiempo limitado con urgencia”
Preguntas Frecuentes
¿Puedo usar múltiples tipos de tarjetas?
¡Absolutamente! Muchos negocios ejecutan diferentes tipos de tarjetas para diferentes propósitos - como tarjetas de puntos para fidelización regular y tarjetas de cupón para promociones especiales.
¿Qué tipo de tarjeta funciona mejor para negocios nuevos?
Las tarjetas de sellos suelen ser el mejor punto de partida - son simples de entender, fáciles de explicar y han demostrado funcionar en la mayoría de los tipos de negocios.
¿Todos los tipos de tarjetas funcionan con Google Wallet?
¡Sí! Todos nuestros tipos de tarjetas son totalmente compatibles con Google Wallet. Los clientes pueden agregar cualquier tipo de tarjeta a su billetera móvil con un toque.
Solución de Fidelización Completa
Los tipos de tarjetas son solo el comienzo. Explora nuestra plataforma de fidelización completa.
- App Scanner - Forma rápida y fácil de validar tarjetas en el mostrador. Funciona en cualquier smartphone. Aprende más →
- Recompensas Remotas - Recompensa a los clientes por pedidos en línea y entregas. Perfecto para negocios modernos. Aprende más →
¿Listo para Elegir Tu Tipo de Tarjeta?
Crea tu primera tarjeta de fidelización digital en minutos. Sin compromiso - siempre puedes cambiar tu enfoque a medida que aprendes qué funciona mejor.
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